Política de devoluciones
El producto se puede devolver en un plazo de 5 días solo en condiciones nuevas y sin usar. El cliente debe pagar el envío de devolución más el 30 % de la tarifa de reposición. El costo del artículo menos la tarifa de reposición se reembolsa una vez que se devuelve y se determina que el producto está nuevo y sin usar.
Todas las devoluciones requieren autorización previa. Las devoluciones deben ser autorizadas por Equipo Médico Dental dentro de los 5 días de la fecha de recepción por parte del cliente.
• Comuníquese con Servicio al Cliente para obtener el número de autorización de devolución
• Los productos devueltos están sujetos a un cargo de reposición del 30 %
• Todos los productos devueltos deben tener un número de autorización de devolución
• Todos los productos devueltos deben enviarse con franqueo pagado
por consideraciones de crédito
• Todos los gastos de flete de reparación/garantía salientes son responsabilidad del cliente.
• No se aceptan devoluciones después de 10 días.
Pedidos especiales:
• Los artículos de pedidos especiales y los productos hechos a la medida no se pueden devolver para crédito
Pedidos mínimos:
Pedidos cancelados
Los pedidos cancelados después de que se haya enviado el artículo están sujetos a todas las políticas de devolución estándar. Debe aceptar la entrega, obtener un Número RA y enviar el artículo a la dirección correcta. Si se rechaza la entrega de un artículo, los costos de envío de devolución se deducen del crédito emitido y se aplicará una tarifa de reposición del 30 %.
Artículos reacondicionados
Inspeccionamos y probamos todos los artículos reacondicionados antes de la entrega. El período de garantía en Florida está cubierto por un año durante el cual usted tiene una llamada de servicio gratuita o tres horas de servicio gratuitas, lo que ocurra primero. Después de haber utilizado la llamada de servicio gratuita, cada hora adicional cuesta $120.
Fuera de Florida, el período de garantía es de 90 días (residencial).
Las camas de hospital se compran de diferentes fuentes. Los probamos y nos aseguramos de que sean completamente funcionales en su ubicación. Muchas cosas suceden entre bastidores mientras trabajamos justo después de realizar el pedido. Las camas renovadas se revisan totalmente, las áreas desgastadas se vuelven a pintar y lubricar. Además, pasamos horas asegurándonos de que se limpien correctamente, que no tengan fugas, que los cables de los rieles laterales funcionen sin problemas, así como los solenoides, etc., etc. Esa es la razón por la que tenemos una política muy estricta y tomamos nuestro trabajo verdaderamente En serio. No aceptamos reembolsos, devoluciones ni cancelaciones.
Al hacer un pedido, asegúrese de que entren por la puerta, el ascensor, y que no haya tantos escalones o que tenga una rampa para facilitar la entrega.
Política de reembolso
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 5 a 7 días.
Nota:- Después de 10 días de período desde la fecha de compra, ya no será elegible para recibir un reembolso.
Puede comunicarse con nosotros si tiene alguna consulta:
Correo electrónico:- dentamedusa@yahoo.com / Sales@dentamedusa.com
Teléfono:- (+1)786-616-1533